[경영학] CGV의 고객중심 marketing 책략
페이지 정보
작성일 22-12-20 19:17
본문
Download : [경영학] CGV의 고객중심 마케팅 전략.ppt
, [경영학] CGV의 고객중심 마케팅 전략경영경제레포트 , 경영학 CGV의 고객중심 마케팅 전략
CGV의 고객중심 마케팅 strategy
여기에 학번이랑 이름 쓰세요
CGV 기업 선정 이유
영상사업에 최고의 브랜드로서
극장계의 정점에 있는 CGV라는
브랜드를 창출해낸 CJ의 매력
우리나라 1위의 자리를 고수하고
있는 CGV의 마케팅 strategy 방법을
알아보고자함
CGV 기업 선정 이유
국내 최초 멀티플렉스 영화관 도입.
최초로 전국구 체인화 시대를 창출함.
심야관람, 가족관람, 장애인을 위한 편의시설로 선진화된 관람문화를 지향함.
교통의 중심에 위치하여 편리하고 신속한 근접성 확보.
고객인지도, 고객만족도에서 경쟁우위 확보.
< 2004년 >
한국능률협회 한국산업 브랜드파워 1위.
한국일보 서비스 만족 대상 1위.
능률협회 대한민국 마케팅대상
여성신문사 여성 소비자가 뽑은 베스트 브랜드상 수상
한국경제신문 소비자 대상 수상.
2년 연속 전국 대학생들이 뽑은 영화관 1위
대중문화의 대표
꾸준한 성장세(5.4%)
21世紀 문화산업의 황금시장 “영화”
동종 업계 1위의 시장 점유율 /
브랜드 인지도
삶의 질 향상, 대중의 관심은 문화산업
극장의 개혁
소비자의 영화 의식 수준 향상
영화에 대한 인식alteration(변화)
한국영화의 ‘붐’
각 극장별 극장시장 점유율 (2003년 기준)
왜?? 고객 중심 마케팅??
현재 한국국민 1인당 1년 average(평균) 영화 관람 횟수는 2.7회
미국이나 선진국의 1인당 average(평균) 영화 관람횟수는 5회 이상
? 우리 영화관이 아직 커나갈 가능성 큼
? 포화 여부보다는 마케팅이나 서비스의 개발이 중요
고객중심 마케팅?
over the movie(영화 그 이상의 감동을 위해)
all-new-one
외부고객
고객
내부고객
외부고객중심 마케팅 over the movie
* 매표소- 유리차단막 제거
* 예매 제도 대폭 보강
* 대기시간을 알려주는 …(drop)
경영학,CGV의,고객중심,마케팅,전략,경영경제,레포트
설명
[경영학] CGV의 고객중심 marketing 책략
[경영학] CGV의 고객중심 marketing 책략 - 프리뷰를 참고 바랍니다.
레포트/경영경제
Download : [경영학] CGV의 고객중심 마케팅 전략.ppt( 42 )
![[경영학]%20CGV의%20고객중심%20마케팅%20전략_ppt_01.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%ED%95%99%5D%20CGV%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A4%91%EC%8B%AC%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_01.gif)
![[경영학]%20CGV의%20고객중심%20마케팅%20전략_ppt_02.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%ED%95%99%5D%20CGV%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A4%91%EC%8B%AC%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_02.gif)
![[경영학]%20CGV의%20고객중심%20마케팅%20전략_ppt_03.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%ED%95%99%5D%20CGV%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A4%91%EC%8B%AC%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_03.gif)
![[경영학]%20CGV의%20고객중심%20마케팅%20전략_ppt_04.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%ED%95%99%5D%20CGV%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A4%91%EC%8B%AC%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_04.gif)
![[경영학]%20CGV의%20고객중심%20마케팅%20전략_ppt_05.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%ED%95%99%5D%20CGV%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A4%91%EC%8B%AC%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_05.gif)
![[경영학]%20CGV의%20고객중심%20마케팅%20전략_ppt_06.gif](http://www.allreport.co.kr/View/%5B%EA%B2%BD%EC%98%81%ED%95%99%5D%20CGV%EC%9D%98%20%EA%B3%A0%EA%B0%9D%EC%A4%91%EC%8B%AC%20%EB%A7%88%EC%BC%80%ED%8C%85%20%EC%A0%84%EB%9E%B5_ppt_06.gif)
다.순서
[경영학] CGV의 고객중심 마케팅 전략 - 미리보기를 참고 바랍니다.
