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[2021] 누리망 시대의 고객관계관리(CRM)

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작성일 23-01-20 10:26

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CRM개관


,경영경제,레포트
누리망 시대의 고객관계관리(CRM)에 대한 글입니다.


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데이터웨어하우즈(고객통합데이터베이스)
- 고객과 관련된 전사적인 정보의 공유체제 확립
데이터 마이닝 도구(고객特性분(成分)석)
- 고객 개개인의 행동을 예측
캠페인 관리용 도구(marketing 활동대비)
- 고객의 特性을 바탕으로 적절한 戰略 지원


누리망 시대의 고객관계관리(CRM)
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레포트/경영경제


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인터넷 시대의 고객관계관리(CRM)에 대한 글입니다.CRM개관 , 인터넷 시대의 고객관계관리(CRM)경영경제레포트 ,


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